Nuestra promesa de entrega está entre los 2 y 5 días hábiles desde el momento de tu compra. Trabajamos con domiciliarios propios en la ciudad de Bogotá y con apoyo de transportadoras como Interrapidisimo y envía para el resto del país.

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Por el momento no registramos ningún recargo🤗

El plazo activo para que realices devoluciones es de 30 días hábiles desde el momento de tu compra. Para que sea efectivo las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso, sin olores de uso (perfumes, sudor, etc), sin machas de líquidos, maquillaje, sucio, desodorante, o rastros de lavado previo.

Si llegas a recibir un producto diferente al que solicitaste, contáctanos de inmediato a través de nuestras lineas de contacto, como Whatsapp o incluso llamarnos al 3102778591, lo antes posible, para resolver el inconveniente y hacerte el envío correctamente, no sin antes coordinar la entrega.

En este caso contáctanos inmediatamente para poder modificarla. Cable aclarar que si ya se ha realizado el envío, puede que sufra algún retraso la entrega mientras se realiza la actualización, y se realice el procedimiento de embalaje y envio.

Es posible realizarlo si el producto no ha sido despachado, para esto deberás comunicarte inmediatamente con nosotros a través de WhatsApp o incluso llamarnos al 3102778591, para gestionar el cambio lo antes posible.